Dokumentacja

Dokumentacja

Informacje

W dziale tym znajdują się dokumentacje i instrukcje związane z usługą hdesk.pl.

Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie w poniższych materiałach - skontaktuj się z nami a postaramy się możliwie szybko odpowiedzieć na twoje pytania.



Panel agenta

hdesk.pl - panel agenta

W umieszczonym na tej stronie filmie omówione zostało przeznaczenie najważniejszych elementów panela agenta.

Więcej…
 

Obsługa zgłoszenia telefonicznego od klienta

hdesk.pl - obsługa zgłoszenia telefonicznego od klienta

Umieszczony na tej stronie film prezentuje obsługę w serwisie hdesk.pl przykładowego zgłoszenia telefonicznego od klienta.

Więcej…
 

Obsługa zgłoszenia e-mail od klienta

hdesk.pl - obsługa zgłoszenia e-mail od klienta

Umieszczony na tej stronie film prezentuje obsługę w serwisie hdesk.pl przykładowego zgłoszenia e-mail od klienta.

Więcej…
 

Wysyłanie zgłoszenia do dostawcy

hdesk.pl - wysyłanie zgłoszenia do dostawcy

Umieszczony na tej stronie film prezentuje użycie serwisu hdesk.pl do zgłoszenia przykładowego problemu do dostawcy zewnętrznego.

Więcej…